Anna risponde a tutte le vostre domande al Policlinico Duilio Casula di Cagliari

Al Policlinico Duilio Casula è arrivata Anna, un’assistente virtuale 3D dell’Ufficio relazioni con il pubblico dell’Azienda ospedaliera universitaria. In apposite postazioni virtuali disponibili al momento nei due ingressi principali dell’ospedale, i visitatori potranno porre domande e ottenere risposte immediate riguardo alle attività dell’Aou, la dislocazione dei reparti, visite, ricoveri ed esami. Il tutto basandosi su un’intelligenza artificiale di ultimissima generazione in grado di interagire con le persone e capire le loro esigenze. Il Policlinico è la prima struttura pubblica in Italia a dotarsi dell’assistente virtuale in 3D.

Il progetto è stato studiato e realizzato per aiutare i cittadini a usufruire dei servizi spedalieri fornendo loro tutte le informazioni utili. Anna sarà attiva 24 ore su 24, per 7 giorni alla settimana, interfacciandosi con i pazienti, gli accompagnatori e i visitatori. Fornirà, inoltre, le informazioni necessarie per orientarsi all’interno della struttura senza dimenticare quelle di carattere generale.

E.B.